Prijava zloupotrebljive sadržaja

Što prijaviti

Molimo vas da prijavite sljedeće našem timom za povjerenje i sigurnost:

• Phishing e-poruke, lažne web stranice ili lažne aplikacije koje se lažno predstavljaju kao Imafuxium.
• Računi na društvenim mrežama, oglasi ili kanali razmjene poruka koji zlorabljaku naše ime, logo ili žigove.
• Sumnjiva preuzimanja računa, neovlašteni pristup ili krađa identiteta.
• Sumnjivi zahtjevi za plaćanje, "agenti za oporavak" ili treće strane koje tvrde da djeluju u našem ime.
• Zlouporebljanje tržišta, zabrinjavajući slučajevi pranja novca ili bilo koja ilegalna aktivnost povezana s našim uslugama.
• Uvredljivo, prijetilačko ili napastujuće ponašanje prema našim zaposlenicima ili korisnicima.

Kako prijaviti

Pošaljite nam detaljnu prijavu kroz bilo koji od kanala u nastavku. Gdje je moguće, uključite:

• Datum i vrijeme incidenta.
• URL adrese, snimke zaslona, zaglavlja poruka, adrese pošiljaoca ili brojeve telefona.
• Podatke vašeg računa (ako se prijava odnosi na vaš račun).
• Bilo koji drugi kontekst koji bi nam mogao pomoći u istražavanju.

Što se događa dalje

Pregledavamo svaki izvještaj. Ovisno o prirodi problema, možemo vas kontaktirati za dodatne informacije, koordinirati s pružateljima usluga plaćanja ili platformama za hosting kako bismo uklonili lažnu sadržaj, ili proslijediti materijale organima zakona ili regulatorima. Izvještaje tretiramo povjerljivo i, gdje je zakonski moguće, štitimo identitet izvještavatelja.

Hitne stvari

Ako vjerujete da ste bili žrtva zločina, kontaktirajte lokalnu službu za primjenu zakona uz to što ćete nam prijaviti. Ako sumnjate da je vaš račun ugrožen, odmah promijenite svoju lozinku i odmah nas obavijestite.

Kontaktirajte tim za povjerenje i sigurnost ← Nazad na početnu stranicu